
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 部門動(dòng)態(tài) > 假期服務(wù)“不打烊”,作風(fēng)轉(zhuǎn)變暖民心 ——風(fēng)陵渡經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局春節(jié)假期預(yù)約服務(wù)小記
假期服務(wù)“不打烊”,作風(fēng)轉(zhuǎn)變暖民心 ——風(fēng)陵渡經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局春節(jié)假期預(yù)約服務(wù)小記
為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,最大限度服務(wù)企業(yè)發(fā)展和群眾辦事需求,大力提升項(xiàng)目審批服務(wù)便利化水平,風(fēng)陵渡經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局于2025年春節(jié)假期推出“預(yù)約服務(wù)”。通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,實(shí)現(xiàn)假期政務(wù)服務(wù)“不斷檔”,助力群眾舒心過(guò)年、企業(yè)高效開(kāi)工,切實(shí)做到項(xiàng)目建設(shè)零等待、項(xiàng)目服務(wù)不休息。
2月1日(農(nóng)歷大年初四),山西合豐新材料有限公司因需加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,緊急辦理相關(guān)審批手續(xù)。企業(yè)負(fù)責(zé)人電話預(yù)約了值班人員,接到預(yù)約電話后,值班人員立即對(duì)報(bào)送資料進(jìn)行了梳理,并耐心細(xì)致指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備、填報(bào)項(xiàng)目審批申請(qǐng)材料。經(jīng)過(guò)多次修改完善有關(guān)資料,2月10日為企業(yè)辦理了消防設(shè)計(jì)審查合格意見(jiàn)書(shū)等相關(guān)手續(xù),受到企業(yè)高度好評(píng)。
2月3日(農(nóng)歷大年初六),值班人員接到風(fēng)陵渡中學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人電話,稱有一個(gè)項(xiàng)目可研需要盡快召開(kāi)專家評(píng)審會(huì),辦理批復(fù)手續(xù)。值班人員到崗后對(duì)其相關(guān)資料進(jìn)行了預(yù)審。次日,及時(shí)與專家進(jìn)行溝通、聯(lián)系,對(duì)資料進(jìn)行審核。通過(guò)多次與項(xiàng)目單位、專家溝通,于2月12日召開(kāi)了項(xiàng)目可研評(píng)審會(huì),及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了批復(fù)。
通過(guò)開(kāi)展春節(jié)“不打烊”活動(dòng),堅(jiān)持“風(fēng)速辦、開(kāi)心辦、上門辦”的要求,以假期“不斷聯(lián)、不斷檔”的形式,切實(shí)做到簡(jiǎn)單事項(xiàng)即時(shí)辦,復(fù)雜事項(xiàng)預(yù)約辦。下一步,風(fēng)陵渡經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局將持續(xù)圍繞貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”工作要求,完善節(jié)假日服務(wù)機(jī)制,探索“云窗口”“遠(yuǎn)程辦”等智慧服務(wù)模式,努力為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),讓政務(wù)服務(wù)“不打烊”成為常態(tài),讓群眾和企業(yè)切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的溫度和速度。